ABAŻURY, LAMPY - PRODUKCJA, HURTOWNIA FABRYCZNA
Produkujemy abażury pod indywidualne zamówienia.
e-mail: lampyabazury@gmail.com
tel: 505 601 475
www.lampyabazury.com
Zaloguj się | Twoje dane | Zarejestruj się
Szukaj: 

Twoje zakupy
Twój koszyk jest pusty
Zaloguj się
Twoje dane

Sprzedaż-asortyment
Abażury
Lampy
Żarówki i przewody

Opinie Klientów
Wpisy Klientów
Wyślij opinię o nas

Zakupy, płatności, zwrot towaru
Jak kupować ?
Jak płacić?
Koszt i formy przesyłki
Reklamacja
Zamówienia zagraniczne
Formularz odstąpienia od umowy

Regulamin
Zapoznaj się z regulaminem

Nowość !
Lampy loft industrialne
Lampy loft industrialne
Oświetlenie wystaw
Oświetlenie wystaw
O firmie
Kontakt
Strona główna

Polski | English | Deutsch | Italiano | France | р'усский

Regulamin

 

I.INFORMACJE OGÓLNE

  1. Hurtownia internetowa pod adresem www.lampyabazury.com umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem sieci interenet zgodnie z niniejszym regulaminem. Właścicielem jest PPHU "Fructus" Jarosław Karabanowicz O.M. Kolbe 13b/8, 64-920 Piła; nr NIP: 764-142-62-68, Regon: 570766373, nr ewidencyjny 19611 nadany przez Prezydenta Miasta Piły.
    Adres siedziby: ul. Chodzieska 43 64-920 Piła, tel: 505601476, e-mail: lampyabazury@gmail.com
  2. Aby dokonać zakupów należy zarejestrować się w systemie hurtowni. Stworzone zostanie konto użytkownika, które będzie dodatkowo zabezpieczone hasłem. Zamawiający zobowiązany jest do podania swojego adresu zamieszkania,numeru telefonu kontaktowego oraz adresu  e-mail.
  3. Klientem sklepu może być wyłącznie osoba pełnoletnia, fizyczna lub prawna niezależnie czy prowadzi działalność gospodarczą czy też nie.
  4. Po dokonaniu zarejestrowania się, Zamawiający otrzymuje zwrotny e-mail z nadanym loginem oraz hasłem, które umożliwią szybkie logowanie się do hurtowni w przyszłości.
  5. Poprzez zarejestrowanie lub zalogowanie się, Klient wyraża zgodę na wykorzystywanie danych osobowych podanych w formularzu rejestracyjnym.Przekazanie danych następuje na podstawie art.23 ust.1 pkt 2 i pkt 3 ustawy z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych(Dz.U.133,poz.803 z póź.zm.).
  6. Zamówienia są przyjmowane przez cały rok przez 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.
  7. Oferta hurtowni jest ważna na terenie całej Polski.
  8. Zamówienie jest przez Klienta konstruowane na zasadzie wypełnienia wirtualnego koszyka - kliknąć "Potwierdź zakup". Następnie należy wpisać wybraną ilość towarów, kliknąć "Odśwież" - następuje wyliczenie wartości zamówionego towaru, dalej -  wybrać rodzaj zapłaty i transportu i kliknąć "Kupuję", co oznacza złozenie zamowienia z obowiązkiem zapłaty.
  9. Zamawiający po złożeniu zamówienia otrzyma automatyczny e-mail zwrotny potwierdzający fakt złożenia zamówienia oraz formy płatności.
  10. Zarejestrowanie się oraz złożenie zamówienia oznaczają akceptacje postanowień powyższego regulaminu.
  11. Konto użytkownika jet własnością hurtowni i może zostać usunięte bez podania przyczyny.
  12. Hurtownia zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży.
  13. Produkty znajdujące się w ofercie hurtowni są fabrycznie nowe.
  14. Ceny wszystkich produktów znajdujących się w ofercie hurtowni są wyrażone w wartości brutto(razem z VAT 23%) w walucie PLN. Towary produkcji PPHU "Fructus" Piła są sprzedawane w cenach fabrycznych.
  15. Zamawiający ma dostęp do swoich danych: możliwość wglądu, poprawienia, aktualizacji lub ich usunięcia.
  16. Dane Zamawiającego są chronione indywidualnym hasłem login, znanym tylko jemu.
  17. Bezpieczeństwo transakcji jest gwarantowane przez dany bank obsługujący przelew, natomiast w przypadku płatności za pobraniem przy odbiorze, bezpieczeństwo jest zapewnione przez UPS-przesyłki kurierskie.

II.KOSZT I FORMY PRZESYŁKI

Klienci krajowi:

  1. Zamówiony towar wysyłamy kuriera UPS oraz Pocztę Polską.
    Czas dostawy przez kuriera UPS wynosi 24h  od daty wysyłki-dotyczy dni roboczych (od poniedziałku do czwartku). Towar wysłany w piątek zostanie dostarczony w poniedziałek następnego tygodnia.
    Zamawiający jest każdorazowo informowany o dacie dostawy przez e-mail.
    W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający zostanie poinformowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużonym czasem realizacji.
  2. Razem z przesyłką dostarczany jest dokument zakupu (f-ra VAT lub paragon).
  3. Koszt przesyłki uzależniony jest od wagi paczki oraz ich liczby. Ze względów bezpieczeństwa wszystkie  nasze przesyłki są oznaczone "Ostrożnie" oraz są ubezpieczone.
    Towar jest ubezpieczony do kwoty 323,00 zł. Można zwiększyć kwotę ubezpieczenia
    za dodatkową opłatą.
    Zamawiający ma prawo sprawdzenia zawartości paczki w obecności kuriera.
  4. Koszt przesyłki jest pokrywany przez zamawiającego.
  5. Zastrzegamy sobię zmianę podanych niżej opłat za transport w przypadku przesyłek o wymiarach niestanadardowych. Wówczas prześlemy na e-mail faktyczny koszt transportu.
  6. Ilość pakowanych towarów do jednej paczki zależy od ich wielkości. Staramy się maksymalizować ilość pakowanych towarów w jednej paczce z zachowaniem bezpieczeństwa dostawy, aby obniżyć koszt przesyłki. Zamawiając większą ilość towarów koszt przesyłki ulega znacznemu zmniejszeniu. Np.: koszt transportu 1 lampy biurkowej lub 7 lamp biurkowych wynosi tyle samo, czyli 16,90 zł w przypadku dostawy kurierem UPS - płatne na konto.

    Koszt przesyłki realizowanej przez kuriera UPS-dotyczy 1 paczki w przesyłce.
    Ilość pakowanych towarów do 1 paczki zależy od ich wielkości.


    Waga paczki Płatne na konto Płatne za pobraniem
    do 30 kg 16,90 zł 17,90 zł

 

 

    7. Wysyłamy towar także za pośrednictwem Poczty Polskiej.
Termin realizacji od 3 do 7 dni od daty wysłania. 
Towar nie jest ubezpieczony. Istnieje możliwość ubezpieczenia
przesyłek za dodatkową opłatą.
Paczki są oznaczone: "na warunkach szczególnych" lub "ostrożnie".  
Koszt przesyłek jest uzależniony od wagi i ilości paczek w przesyłce
zgodnie z cennikiem Poczty Polskiej.
Sugerujemy korzystanie z usług kurierów UPS. Szybko i bezpiecznie.

Koszt przesyłki realizowanej przez Pocztę Polską-
dotyczy 1 paczki w przesyłce.
Ilość pakowanych towarów w 1 paczce zależy od ich wymiarów.

Waga paczki

Przedpłata na konto

Za pobraniem Za pobraniem ze spr. zawartości
do 1kg 17,00 zł 19,00 zł 24,00 zł
od 1 do 2 kg 19,00 zł 21,00 zł 24,00 zł
od 2 do 5 kg 24,00 zł 24,00 zł 29,00 zł
od 5 do 10 kg 31,00 zł 34,00 zł 39,00 zł
od 10 do 15 kg 38,00 zł 40,50 zł 45,50 zł
od 15 do 20 kg 45,00 zł 54,00 zł 59,00 zł
od 20 do 30 kg 55,00 zł 63,00 zł 68,00 zł










 


Klienci zagraniczni:

  1. Po złożeniu zamówienia, prześlemy na e-mail koszt transportu.

III.FORMY PŁATNOŚCI   

Klienci krajowi:    

  1. Hurtownia preferuje następujące formy płatności :
  • Przedpłata przelewem na konto firmy:

       PPHU "Fructus"Jaroslaw Karabanowicz,ul.O.M.Kolbe 13b/8,64-920 Piła

     Płatne na konto: 50 1090 2590 0000 0001 2383 7251 

       Na poleceniu przelewu należy podać datę i godzinę wysłanego do Klienta
e-mail z potwierdzeniem zakupów.
Towar zostanie wysłany po wpływie środków na konto bankowe. 

  • Za pobraniem-opłata w gotówce przy odbiorze towaru
  • Gotówka-w przypadku odbioru własnego w naszej siedzibie ul. Chodzieska 43, 64-920 Piła

    Akceptujemy płatności elektroniczne online za pośrednictwem dotpay.pl

Klienci zagraniczni:

  • Przedpłata w EUR na konto firmy:

    PPHU "Fructus" Jarosław Karabanowicz, ul. O. M. Kolbe 13b/8, 64-920 Piła, Polska

    Nr konta bankowego IBAN: PKOPPLPW 87 1240 3695 1978 0010 3420 9544
  • Akredytywa


IV.REKLAMACJE



PODSTAWA REKLAMACJI z tytułu rękojmi dotyczy Umów Sprzedaży zawartych od 25 grudnia 2014 roku.

PODSTAWA PRAWNA kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. nr 16, poz. 93 ze zm.) oraz inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

PODSTAWOWE PRZESŁANKI ODPOWIEDZIALNOŚCI SPRZEDAWCY.

Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia).

1. Wada fizyczna

Sprzedawca jest odpowiedzialny z tytułu rękojmi za wady fizyczne, które istniały w chwili przejścia niebezpieczeństwa na Klienta lub wynikły z przyczyny tkwiącej w sprzedanym Produkcie w tej samej chwili. Wada fizyczna polega na niezgodności sprzedanego Produktu z Umową Sprzedaży. W szczególności sprzedany Produkt jest niezgodna z Umową Sprzedaży, jeżeli:

nie ma właściwości, które Produkt tego rodzaju powinien mieć ze względu na cel w Umowie Sprzedaży oznaczony albo wynikający z okoliczności lub przeznaczenia;

nie ma właściwości, o których istnieniu Sprzedawca zapewnił Klienta, w tym przedstawiając próbkę lub wzór;

nie nadaje się do celu, o którym Klient poinformował Sprzedawcę przy zawarciu Umowy Sprzedaży, a Sprzedawca nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego jej przeznaczenia;

została Klientowi wydana w stanie niezupełnym.

Jeżeli Klientem jest konsument, na równi z zapewnieniem Sprzedawcy traktuje się publiczne zapewnienia producenta lub jego przedstawiciela, osoby, która wprowadza Produkt do obrotu w zakresie swojej działalności gospodarczej, oraz osoby, która przez umieszczenie na sprzedanym Produkcie swojej nazwy, znaku towarowego lub innego oznaczenia odróżniającego przedstawia się jako producent.

Sprzedany Produkt ma wadę fizyczną także w razie nieprawidłowego jego zamontowania i uruchomienia, jeżeli czynności te zostały wykonane przez Sprzedawcę lub osobę trzecią, za którą Sprzedawca ponosi odpowiedzialność, albo przez Klienta, który postąpił według instrukcji otrzymanej od Sprzedawcy.

2. Wada prawna

Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta, jeżeli sprzedany Produkt stanowi własność osoby trzeciej albo jeżeli jest obciążony prawem osoby trzeciej, a także jeżeli ograniczenie w korzystaniu lub rozporządzaniu Produktem wynika z decyzji lub orzeczenia właściwego organu; w razie sprzedaży prawa sprzedawca jest odpowiedzialny także za istnienie prawa.

3. Zwolnienie Sprzedawcy od odpowiedzialności

Sprzedawca jest zwolniony od odpowiedzialności z tytułu rękojmi, jeżeli Klient wiedział o wadzie w chwili zawarcia Umowy Sprzedaży.

Gdy przedmiotem Umowy Sprzedaży są Produkty oznaczone tylko co do gatunku albo Produkty mające powstać w przyszłości, Sprzedawca jest zwolniony od odpowiedzialności z tytułu rękojmi, jeżeli Klient wiedział o wadzie w chwili wydania rzeczy. Przepisu tego nie stosuje się, gdy Klientem jest konsument.

Sprzedawca nie jest odpowiedzialny względem Klienta będącego konsumentem za to, że sprzedany Produkt nie ma właściwości wynikających z publicznych zapewnień, o których mowa powyżej, jeżeli zapewnień tych nie znał ani, oceniając rozsądnie, nie mógł znać albo nie mogły one mieć wpływu na decyzję Klienta o zawarciu Umowy Sprzedaży, albo gdy ich treść została sprostowana przed zawarciem Umowy Sprzedaży.

PODSTAWOWE UPRAWNIENIA KONSUMENTA

Niniejsze uprawnienia mają co do zasady charakter równorzędny, co oznacza, że Klient ma możliwość korzystania od razu zarówno z pierwszej, jak i drugiej grupy uprawnień:

4. Grupa: obniżenie ceny /zwrot pieniędzy

Jeżeli sprzedany Produkt ma wadę, Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży, chyba że Sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni wadliwy Produkt na wolny od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli Produkt był już wymieniony lub naprawiany przez Sprzedawcę albo Sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany Produktu na wolny od wad lub usunięcia wady. Obniżona cena powinna pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z Umowy Sprzedaży, w jakiej wartość Produktu z wadą pozostaje do wartości Produktu bez wady. Klient nie może odstąpić od Umowy Sprzedaży, jeżeli wada jest nieistotna.
Jeżeli Klientem jest konsument, może zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę zgodnie z postanowieniami powyżej usunięcia wady żądać wymiany Produktu na wolny od wad albo zamiast wymiany Produktu żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawcę. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość Produktu wolnego od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby Klienta inny sposób zaspokojenia. Jeżeli spośród sprzedanych Produktów tylko niektóre są wadliwe i dają się odłączyć od Produktów wolnych od wad, bez szkody dla stron obu, uprawnienie Klienta do odstąpienia od umowy ograniczone jest do Produktów wadliwych.

5. Grupa: naprawa/wymiana

Jeżeli sprzedany Produkt ma wadę, Klient może żądać wymiany Produktu na wolny od wad albo usunięcia wady. Sprzedawca jest obowiązany wymienić Produkt wadliwy na wolny od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Klienta. Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Klienta, jeżeli doprowadzenie do zgodności z Umową Sprzedaży Produktu wadliwego w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z Umową Sprzedaży wymagałoby nadmiernych kosztów.

WAŻNE TERMINY REKLAMACYJNE

1 rok domniemania istnienia wady w chwili wydania Produktu.

Sprzedawca jest odpowiedzialny z tytułu rękojmi za wady fizyczne, które istniały w chwili przejścia niebezpieczeństwa na Klienta lub wynikły z przyczyny tkwiącej w sprzedanym Produkcie w tej samej chwili. Jeżeli Klientem jest konsument, a wada fizyczna została stwierdzona przed upływem roku od dnia wydania sprzedanego Produktu, domniemywa się, że wada lub jej przyczyna istniała w chwili przejścia niebezpieczeństwa na Klienta.

2 lata odpowiedzialności Sprzedawcy.

Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat, a gdy chodzi o wady nieruchomości – przed upływem pięciu lat od dnia wydania Produktu Klientowi. Do wykonywania uprawnień z tytułu rękojmi za wady prawne sprzedanego Produktu stosuje się przepisy dotyczące wady fizycznej, z tym że bieg terminu do wykonania uprawnień z tytułu rękojmi rozpoczyna się od dnia, w którym Klient dowiedział się o istnieniu wady, a jeżeli Klient dowiedział się o istnieniu wady dopiero na skutek powództwa osoby trzeciej – od dnia, w którym orzeczenie wydane w sporze z osobą trzecią stało się prawomocne.

MIEJSCE I SPOSÓB ZŁOŻENIA REKLAMACJI

Reklamacje należy składać pisemnie za pośrednictwem poczty tradycyjnej lub elektronicznej e-mail, w postaci krótkiego oświadczenia, zawierającego opis wady produktu, datę jej wykrycia i rodzaj zadośćuczynienia (obniżenie ceny/ zwrot pieniędzy, naprawa/ wymiana).

Adres wysłania oświadczenia reklamacyjnego:

PPHU "Fructus" Jarosław Karabanowicz, ul. Chodzieska 43, 64-920 Piła, tel: 505601475, e-mail: lampyabazury@gmail.com

DOSTARCZENIE REKLAMOWANEGO PRODUKTU

Po otrzymaniu oświadczenia od Klienta, Produkt zostanie odebrany przez kuriera UPS na koszt Sprzedawcy wraz z kopią dokumentu sprzedaży (paragonu lub f-ry) lub wysłany przez Klienta na adres:

PPHU "Fructus" Jarosław Karabanowicz, ul. Chodzieska 43, 64-920 Piła, tel: 505601475, e-mail: lampyabazury@gmail.com

TERMIN ODPOWIEDZI SPRZEDAWCY NA ZŁOŻONĄ REKLAMACJĘ

Przepisy nie przewidują wprost terminu, w którym Sprzedawca powinien ustosunkować się do reklamacji konsumenta. Ustawa przewiduje jednak domniemanie uznania żądania za uzasadnione w przypadku o którym mowa poniżej. W pozostałych przypadkach warto Sprzedawcy wyznaczyć odpowiedni termin na ustosunkowanie się.Tutaj domniemanie uznania żądania za uzasadnione zostało dodatkowo rozciągnięte na żądanie obniżenia ceny – jeżeli Klient będący konsumentem zażądał wymiany Produktu lub usunięcia wady albo złożył oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę, o którą cena ma być obniżona, a Sprzedawca nie ustosunkował się do tego żądania w terminie czternastu dni, uważa się, że żądanie to uznał za uzasadnione.

TERMIN REALIZACJI ŻĄDANIA REKLAMACYJNEGO KONSUMENTA PRZEZ SPRZEDAWCĘ

Sprzedawca jest obowiązany wymienić wadliwy Produkt na wolny od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.W przypadku żądania zwrotu pieniędzy zwrot na rzecz konsumenta powinien nastąpić niezwłocznie. W przypadku żądania obniżenia ceny Klient powinien wyznaczyć Sprzedawcy termin na ich zwrot (np. 7 dni od dnia otrzymania żądania obniżenia ceny).

KOSZTY REKLAMACYJNE

Z zastrzeżeniem dwóch wyjątków zamieszczonych poniżej (dotyczących demontażu i ponownego montażu) koszty wymiany lub naprawy ponosi Sprzedawca. W szczególności obejmuje to koszty demontażu i dostarczenia Produktu, robocizny, materiałów oraz ponownego zamontowania i uruchomienia.Jeżeli wadliwy Produkt został zamontowany, Klient może żądać od Sprzedawcy demontażu i ponownego zamontowania po dokonaniu wymiany na wolny od wad lub usunięciu wady. W razie niewykonania tego obowiązku przez Sprzedawcę Klient jest upoważniony do dokonania tych czynności na koszt i niebezpieczeństwo Sprzedawcy. Poniżej prezentujemy dwa wyjątki:

Sprzedawca może odmówić demontażu i ponownego zamontowania, jeżeli koszt tych czynności przewyższa cenę sprzedanego Produktu.

Jeżeli Klientem jest konsument, może on żądać od Sprzedawcy demontażu i ponownego zamontowania, jest obowiązany jednak ponieść część związanych z tym kosztów przewyższających cenę sprzedanego Produktu albo może żądać od Sprzedawcy zapłaty części kosztów demontażu i ponownego zamontowania, do wysokości ceny sprzedanego Produktu.

Klient w razie odstąpienia od umowy albo żądania wymiany Produktu na wolny od wad, jest obowiązany na koszt Sprzedawcy dostarczyć wadliwy Produkt do miejsca oznaczonego w Umowie Sprzedaży, a gdy takiego miejsca nie określono w Umowie Sprzedaży – do miejsca, w którym Produkt został wydany Klientowi. Jeżeli jednak ze względu na rodzaj Produktu lub sposób jego zamontowania dostarczenie Produktu przez Klienta byłoby nadmiernie utrudnione, Klient obowiązany jest udostępnić Produkt Sprzedawcy w miejscu, w którym Produkt się znajduje.

W przypadku innych kosztów poniesionych przez Klienta w związku z reklamacją Klient może się ich domagać na zasadach ogólnych. Do odpowiedzialności odszkodowawczej stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego o skutkach niewykonania zobowiązań.

POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:

http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php;

http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php oraz

http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.

V. Zwroty i odstąpienie od umowy

Pouczenie o odstąpieniu od umowy

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną lub elektroniczną).
Mogą Państwo również wypełnić i przesłać formularz odstąpienia od umowy według wzoru zamieszczonego poniżej lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną.
Jeśli Państwo skorzystają z tej możliwości, prześlemy Państwu niezwłocznie potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku ( na przykład pocztą elektroniczną).
Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszelkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy ( z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy.
Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba, że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie ponoszą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Należy bezwzględnie zwrócić dokument sprzedaży - paragon lub fakturę. Zwracany towar musi być nieużywany i nadawać się do dalszej odsprzedaży.

Prosimy odesłać lub przekazać nam rzecz pod adres: PPHU "Fructus" Jarosław Karabanowicz,
ul. Chodzieska 43, 64-920 Piła, tel: 505601475 niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.
Będą państwo musieli ponieść bezpośrednio koszty zwrotu rzeczy.
Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Kiedy prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi ?

Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
- o świadczeniu usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta,
który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez
przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji
konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
- w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter,
zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami
- w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu do konsumenta, wyniku jego działań
noszą ślady zużycia i nie nadają się do dalszej odsprzedaży przez przedsiębiorcę.

Formularz odstąpienia od umowy

Adresat:PPHU "Fructus" Jarosław Karabanowiczul. Chodzieska 43, 64-920 Piłatel: 505601475
e-mail: lampyabazury@gmail.com


Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:

Nazwa rzeczy
Data zawarcia umowy lub dostarczenia rzeczy .                                                                       
Nr i data paragonu lub f-ry .
Imię i nazwisko konsumenta .
Adres konsumenta .
Telefon i e-mail konsumenta .
Pdpis konsumenta ( w przypadku wersji papierowej) .
Data wysłania formularza .


Print Friendly Version of this pagePrint Get a PDF version of this webpagePDF

Prosimy o wypełnienie formularza i przesłanie go pocztą tradycyjną lub skopiowanie go i wklejenie poniżej oraz wysłanie pocztą elektroniczną e-mail.
Wraz ze zwracanym towarem prosimy o dołączenie dokumentu sprzedaży - paragonu lub faktury.

 

  1. Klient zobowiązuje się, aby zwracany towar był zabezpieczony przed ewentualnymi uszkodzeniami w czasie transportu. Odpowiedzialność za bezpieczeństwo w czasie transportu podczas zwrotu towaru ponosi Klient.
  2. Zwracany towar musi nadawać się do dalszej odsprzedaży i nie nosić śladów używania, pod rygorem nie uznania zwrotu.
  3. Zwroty prosimy kierować pod adres PPHU "Fructus" Jarosław Karabanowicz
    ul. Chodzieska 43 64-920 Piła.
  4. Abażury i lampy, które zostały wyprodukowane specjalnie pod zamówienie Klienta oraz, które nie znajdują się w hurtowni www.lampyabazury.com, jako wyroby gotowe do sprzedaży, nie podlegają zwrotowi, chyba że posiadają wady fabryczne powstałe z winy producenta - www.lampyabazury.com. Wówczas należy postępować zgodnie z procedurą opisaną
    w dziale IV Reklamacje.


VI. PRZECIWDZIAŁANIE NIEUCZCIWYM PRAKTYKOM RYNKOWYM

Hurtownia stosuje kodeks dobrych praktyk zgodnie z art. 2 pkt 5 ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, przez to zbiór zasad postępowania, a w szczególności norm etycznych i zawodowych, przedsiębiorców, którzy zobowiązali się do ich przestrzegania w odniesieniu do jednej lub większej liczby praktyk rynkowych.

VII.POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z deklaracją, że Klient zapoznał się z regulaminem hurtowni i w pełni akceptuje jego warunki.
  2. Dołożyliśmy starań,by informacje zawarte na stronach hurtowni były zgodne z prawdą i aktualne,jednak informacje te nie są objęte jakąkolwiek gwarancją.Istnieje jedynie niewielkie prawdopodobieństwo, że opisy umieszczone na stronach hurtowni lub zdjęcia (a w szczególności kolory oferowanych produktów) mogą nieznacznie odbiegać od wyglądu w rzeczywistości. 
  3. Hurtownia nie ponosi odpowiedzialności za szkody związane z użytkowaniem zakupionych towarów niezgodnie z ich przeznaczeniem i nie będzie w żadnym wypadku odpowiedzialna wobec jakichkolwiek osób z tytułu szkód szczególnych, pośrednich lub wtórnych poniesionych z powodu w/w użytkowania.
  4. W przypadku powstania sprawy spornej nieuregulowanej powyższym regulaminem,strony będą dążyć do rozwiązania sporu polubownie, a jeśli będzie to niemożliwe,właściwym sądem do rozpatrywania sprawy jest sąd w Pile. A w przypadku sprzedaży dla osoby fizycznej, na cele własne, nie związane z prowadzeniem działalności gospodarczej, właściwym sądem do wniesienia powództwa, jest sąd pierwszej instancji, w którego okręgu ma miejsce zamieszkania ta osoba.
  5. Regulamin obowiązuje od 01.01.2009 r. O zmianach w regulaminie, Klienci hurtowni będą informowani
    za pośrednictwem e-mail. 

Hurtownia www.lampyabazury.com

Wszelkie prawa zastrzeżone ˆ-www.lampyabazury.com